Dental 365 tự hào được WhatClinic.com – nền tảng tìm kiếm dịch vụ y tế & nha khoa toàn cầu – vinh danh với Patient Service Award 2024 (Giải thưởng Dịch vụ Khách hàng Xuất sắc 2024).
Đây là giải thưởng quốc tế được trao tặng hàng năm cho những phòng khám có chất lượng dịch vụ vượt trội, dựa hoàn toàn trên đánh giá thực tế và mức độ hài lòng của khách hàng trên hệ thống WhatClinic.
1. Về giải thưởng “Dịch vụ khách hàng xuất sắc 2024” từ WhatClinic
Trong năm 2024, nền tảng WhatClinic đã ghi nhận hơn 5 triệu lượt truy cập từ khách hàng toàn cầu để tìm kiếm, so sánh và lựa chọn phòng khám phù hợp. Trong số hàng ngàn đơn vị nha khoa trên toàn thế giới, Dental 365 tự hào được chọn là 1 trong những phòng khám đạt giải thưởng danh giá này.
Giải thưởng được xét duyệt dựa trên:
- Chất lượng chăm sóc và điều trị
- Sự tận tâm và chuyên nghiệp của đội ngũ
- Tốc độ phản hồi khách hàng nhanh chóng
- Trải nghiệm dịch vụ thân thiện, hiện đại và dễ chịu
Giải thưởng này là minh chứng rõ nét cho cam kết không ngừng của Dental 365 trong việc đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm, thể hiện qua điểm số ServiceScore™ ấn tượng – hệ thống chấm điểm dựa trên phản hồi thực tế từ khách hàng, tốc độ và chất lượng phản hồi, sự chuyên nghiệp, cũng như tiêu chuẩn chăm sóc tổng thể.
2. Chia sẻ từ Đại diện Dental 365
“Chúng tôi rất tự hào khi nhận được Giải thưởng Dịch vụ Khách Hàng Xuất Sắc 2024 từ WhatClinic. Đây không chỉ là thành quả của đội ngũ bác sĩ và nhân viên Dental 365, mà còn là sự ghi nhận quý giá từ chính những khách hàng đã đồng hành và tin tưởng chúng tôi suốt thời gian qua.” – BS. Brian Pham – Đại diện Bác sĩ chuyên môn tại Dental 365
“Dental 365 luôn mong muốn mỗi khách hàng khi đến với phòng khám đều cảm nhận được sự an tâm, dễ chịu như chính ngôi nhà của mình, và khi rời đi là một nụ cười thật trọn vẹn.”
3. Giới thiệu về Dental 365
Dental 365 là hệ thống nha khoa công nghệ cao, tọa lạc tại số 16 Nguyễn Thị Định, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội. Với nhiều năm kinh nghiệm, Dental 365 chuyên cung cấp các dịch vụ nha khoa thẩm mỹ, chỉnh nha, nha tổng quát và chăm sóc răng miệng toàn diện cho cả khách hàng Việt Nam và cộng đồng người nước ngoài sinh sống và làm việc tại Hà Nội.
Điểm khác biệt của Dental 365 nằm ở:
- Đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, có chứng chỉ hành nghề do Bộ Y Tế cấp
- Hệ thống thiết bị công nghệ nha khoa hiện đại
- Không gian phòng khám an toàn, thân thiện
- Dịch vụ đa ngữ Việt – Anh – Nga – Trung hỗ trợ tối đa khách hàng quốc tế
- Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm
4. Giới thiệu về WhatClinic
WhatClinic là nền tảng tìm kiếm dịch vụ y tế và làm đẹp toàn cầu, hiện liệt kê hơn 70.000 phòng khám trên khắp thế giới. Trong năm 2024, hơn 5 triệu người đã truy cập vào website WhatClinic để tìm kiếm, so sánh và đặt lịch hẹn với các phòng khám trong nhiều lĩnh vực điều trị như: nha khoa, thẩm mỹ, phẫu thuật tạo hình, cấy ghép tóc, điều trị vô sinh…
Sứ mệnh của WhatClinic là kết nối khách hàng với những phòng khám uy tín mà họ yêu thích, đồng thời cung cấp đầy đủ thông tin minh bạch giúp khách hàng đưa ra quyết định đúng đắn — từ chi phí, lịch trống cho tới các đánh giá thực tế.
WhatClinic được thành lập vào năm 2007 bởi doanh nhân công nghệ Caelen King và hiện đã có mặt tại hơn 135 quốc gia.
